Kundenmeinungen von www.lesjardinsdelacomtesse.com

Took a disappointingly long time to ship, however when the items arrived they were well worth the weight. Customer service was very helpful and sorted out the issue immediately. Thankyou.

Tous bien. Deux fois pratiques. Superb! Merci.

La livraison est très bien.

GLS als Transportunternehmen sind nicht die schnellsten - das können andere besser.

Livraison par UPS rien à dire .Par contre un peu cher par rapport à la qualité des accessoires ...

Note baissée en raison du manque d'information concernant le produit (destiné à un cadeau) étiquette précisant "Jardins de la Comtesse"ou au moins un petit carton expliquant les qualités du produit (comme vous le faites sur votre site)seraient les bienvenus.
Bref les personnes recevant ce cadeau ont l'impression qu'il a été acheté au bazar du coin!
Le relais ne m'a pas informée de l'arrivée du colis.

Très beau service belles couleurs
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Articles conformes à la description et très jolis motifs. Livraison sur le paillasson à la vue de tout le monde ??? J’ai eu de la chance de trouver mon colis à mon retour.

Dessus de la qualité du produit que j'ai commandé, pour moi rapport prix / qualité non acceptable.
néanmoins service client très satisfaisant.

Bonjour,
Achat du panier pique-nique Fontainebleau.
Je suis déçu par la qualité des sangles synthétiques qui par ailleurs semblent vraiment trop courtes pour accueillir les assiettes. Concernant les serviettes, un ourlet aurait été le bienvenu. Cordialement.

Déception je ne recommande pas ce produit
.

Déçue de la qualité.

Nous avons bien recu le panier, tres bonne qualite. Seulement la couleur appelee MARINE est noire et blanche et non pas bleu et blanche.

Il y a vait un verre cassé dans le panier.

2* pour la livraison car elle a été rapide mais les verres sont arrivés cassés
5* pour la marchandise car le panier est de bonne qualité, pour l'instant je ne regrette pas mon achat
4* pour le service client car j'espère qu'en lisant mon message, nous trouverons une solution pour les verres
Globalement, je suis très content de mon achat et je recommande.

Tres content sauf le livreur.

Très déçu par les verres trop petits.

Lieblos einfach den Korb in ein Karton gesteckt und auf die Reise geschickt. Artikel ist nicht besonderer als vergleichbare Produkte, jedoch erheblich teurer. Kann man machen, muss man nicht.

Produits de qualité envoie rapide et soigné service client réactifs et rapide j'ai mi une étoile pour le transport gls a fuir colis claqué vaisselle en Mélanie en morceaux mais le service client a était au top et a réglé le problème rapidement merci.

Livraison Chronopost payé qui se termine en point relais ! Mais les jardins ont pris
Soin de rembourser le prix j'ai apprécié.

Service de livraison à revoir. Système de traçage du colis inefficace. Le colis est arrivé sans avoir été prévenue.
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Panier conforme à mes attentes, à voir pour la solidité dans le temps. Très jolie. Les verres sont mignons, les assiettes ça va(je trouve le jaune du logo pas très jolie, mais c’est un avis personnel)Les couverts, la salière, le poivrier font un peu 1er prix. Les sangles du panier sont belles et apporte le cachet du panier. Rien à redire pour la nappe XL.Elle est bien grande facile replier système de sangle bien pensé.

Nappe pas mal, par contre on se rend compte dès la première utilisation que le système d’accroche n'est pas du tout adapté, les velcros sont mal placés et une fois repliée, la nappe n'est pas du tout tenue par la "poignée", elle "flotte dedans"...
C'est vraiment dommage.

Bonjour,

Satisfaction totale vis à vis de la qualité de la marchandise ainsi que de la rapidité de livraison. Par contre, grosse déception avec le point Mondial Relay sélectionné. J’ai du me présenter à deux reprises pour avoir mon colis, la première fois ils ont tout simplement refusé de me donner mes articles pour cause de « trop de monde dans le magasin ». Cela ne me semblait pas justifié car nous étions 3 personnes, je tenais donc à le signaler.
Totalement satisfaite du reste! Merci!

Livraison rapide
Colis très bien emballé
Marchandise conforme à la description
Je ne peux pas noter le service client car je n ai pas eu à les contacter.

Die Lieferung selber war ohne Probleme. Der Korb und Inhalt kam ohne Beschädigung an.

Reçu le premier abimé, échange sans aucun problème, service client impeccable. Le seul hic c'est que la qualité globale n'est pas au rendez vous. Verre de piètre qualité, salière et poivrière qui ne tiennent pas dans leurs emplacements..Extérieurement c'est beau.

Les paniers sont vraiment très bien.
Je regrette que les délais de commande aient été déplacés à plusieurs reprises et que la livraison ait eu lieu un jour après la date prévue et sans avoir prévenu ni excuse de la part du livreur.

Livraison en relais assez loin de chez moi, articles très bien, pas eu affaire au service client.

Je n’ai pas eu besoin du service client.